Groupon: It was horrible can't describ!!! first they tol...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman ~Ms.pissed off da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ms.pissed off
GetHuman:~Ms.pissed off - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ms.pissed off:Yes I can. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ms.pissed off un elenco di Groupon problemi comuni)
~Ms.pissed off:"Delivery problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Ms.pissed off sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ms.pissed off:It was horrible can't describ!!! first they told you my order was on the way, then they said there is delay, then they post void tracking number on my account, for last minute Christmas they use very cold tone to advise you to cancel your order!! If you want give your parents Christmas gift, never expect Groupon, especially never rely on their customer service. I called * times no one give me the same answer!! DO NOT SUGGEST!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
~Ms.pissed off:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ms.pissed off:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ms.pissed off:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
~Ms.pissed off:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ms.pissed off tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.