Groupon: I waited ** minutes only to be routed to a voic...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-409959 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-409959
GetHuman:GetHuman-409959 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-409959:Yes. Era middle of the night, il novembre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-409959 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-409959:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-409959 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-409959:I waited ** minutes only to be routed to a voicemail and then it hung up on me which means I have to call back and begin my wait all over again.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-409959:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-409959:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-409959:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-409959:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-409959 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 26º, 2017.