Groupon: I received a reply to my email in * day request...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-428492 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-428492
GetHuman:GetHuman-428492 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-428492:Yeah. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-428492 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-428492:"Refund My Order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-428492 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-428492:I received a reply to my email in * day requesting a credit to my Groupon account. The rep offered to contact the business to resolve the issue and I declined and indicated again I just want a credit. Within * days I received an email indicating the credit was done. I was very impressed. Now another friend used the same email for the same issue as mine, and they are telling her * months for a refund. My experience was good
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-428492:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-428492:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-428492:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-428492:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-428492 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.