Groupon: I pressed option * and I was told my wait would...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-432366 da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-432366
GetHuman:GetHuman-432366 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-432366:Sure. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-432366 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-432366:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-432366 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-432366:I pressed option * and I was told my wait would be **-** mins. I waited ** mins on hold and the music is ridiculously loud. Once I finally reached someone they were helpful.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-432366:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-432366:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-432366:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-432366:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-432366 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.