Groupon: I called to get a refund due to a terrible expe...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-307688 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-307688
GetHuman:GetHuman-307688 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-307688:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-307688 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-307688:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-307688 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-307688:I called to get a refund due to a terrible experience with a Groupon deal. I believe her name was Chelsea who helped me, and she was very pleasant to speak with, gave me the full refund. Quick and simple. Call in the morning to avoid problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-307688:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-307688:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-307688:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-307688:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-307688 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.