Groupon: Called * times. The first time I waited ** min...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-311475 da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-311475
GetHuman:GetHuman-311475 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-311475:Yes I can. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-311475 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-311475:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-311475 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-311475:Called * times. The first time I waited ** min - * hours and no answer. Second time I waited * hours no answer and the third time I asked them to call me and never received a call. Horrible customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-311475:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-311475:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-311475:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-311475:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-311475 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.