BEWARE!Groupon Live Events can only be refunded...
Una recensione del cliente Groupon da parte dell'utente GetHuman GetHuman-430664 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-430664
GetHuman:GetHuman-430664 - puoi dire ai nostri altri Groupon clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-430664:Yes. Era evening, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Groupon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Groupon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-430664 un elenco di Groupon problemi comuni)
GetHuman-430664:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di GetHuman-430664 sul servizio clienti di Groupon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Groupon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-430664:BEWARE!Groupon Live Events can only be refunded same day within CST, which the CST timing is not clearly stated in their policy. Customer rep and supervisor kept only repeating the policy and provided horrible service. I apparently made my request for a refund at **:** PST, which is **:** AM CST.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Groupon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Groupon?
GetHuman-430664:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-430664:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Groupon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-430664:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Groupon clienti?
GetHuman-430664:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Groupon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-430664 tratte dal suo Groupon problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.