Greyhound: Had received ZERO assistance across the board w...
Una recensione del cliente Greyhound da parte dell'utente GetHuman GetHuman-84875 da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-84875
GetHuman:GetHuman-84875 - puoi dire ai nostri altri Greyhound clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-84875:Yes I can. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Greyhound e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Greyhound descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-84875 un elenco di Greyhound problemi comuni)
GetHuman-84875:"Account Setup" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-84875 sul servizio clienti di Greyhound
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Greyhound community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-84875:Had received ZERO assistance across the board with Greyhound, even to the extent of being dropped on transfer calls several times, until a Ms. Davis displayed a professional and effective service that was considerate and fair to the patrons, something customer service should aim to accomplish. My multiple day adventure to acquire my refund continues, but to this day she is the one service rep I have spoken with whom actually listens and does not run from a situation, which is unfair to all parties besides the (driver) in my case who is well renowned for being *-* hours late, and without any sign of consideration for patrons of this line.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Greyhound. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Greyhound?
GetHuman-84875:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-84875:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Greyhound di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-84875:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Greyhound clienti?
GetHuman-84875:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Greyhound sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-84875 tratte dal suo Greyhound problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.