Green Tree Servicing: The operator I spoke with had a serious attitud...
Una recensione del cliente Green Tree Servicing da parte dell'utente GetHuman ~C. L. da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~C. L.
GetHuman:~C. L. - puoi dire ai nostri altri Green Tree Servicing clienti quando si è verificato il tuo caso?
~C. L.:Yes. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Tree Servicing e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Tree Servicing descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~C. L. un elenco di Green Tree Servicing problemi comuni)
~C. L.:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~C. L. sul servizio clienti di Green Tree Servicing
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Tree Servicing community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~C. L.:The operator I spoke with had a serious attitude problem. I asked multiple times for her to speak up, she would not. I asked to speak with a supervisor multiple times and was told no.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Tree Servicing. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Tree Servicing?
~C. L.:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~C. L.:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Tree Servicing di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~C. L.:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Tree Servicing clienti?
~C. L.:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Tree Servicing sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~C. L. tratte dal suo Green Tree Servicing problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.