Green Dot: Yet again I'm speaking to someone in another co...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~sdc121567 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~sdc121567
GetHuman:~sdc121567 - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sdc121567:Yes I can. Era morning, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sdc121567 un elenco di Green Dot problemi comuni)
~sdc121567:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~sdc121567 sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sdc121567:Yet again I'm speaking to someone in another country. Feeling completely ripped off because I am faxing information for a refund. I attempted to load a moneypak for **.** I purchased at a local Rite Aid and it had a zero balance. I have spent **.** to get back **.**. I won't use them again for any reason. The guy I spoke with last week was rude and pretty much told me a refund won't happen. This week I believe him. If and when I get it I will have spent it on faxes that aren't being received in the Phillipines.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~sdc121567:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sdc121567:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sdc121567:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~sdc121567:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sdc121567 tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.