Green Dot: Received a card that I did not request in my na...

Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~anonymous da novembre 26º, 2017

Informazioni sul caso di ~anonymous

GetHuman:~anonymous - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~anonymous:Yeah. Era morning, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
~anonymous:Ho usato il numero 866-795-7597 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Green Dot in cui mi trovavo:Green Dot Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~anonymous un elenco di Green Dot problemi comuni)
~anonymous:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~anonymous sul servizio clienti di Green Dot

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~anonymous:Received a card that I did not request in my name using my social security * for confirmation that it is me calling to cancel a card that I never wanted in the first place. No matter what choice I made, no human being ever picked up the call. Absolutely wrong.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~anonymous:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~anonymous:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~anonymous:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~anonymous:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~anonymous tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.

Green Dot

1.48 di 5 stelle | 352 recensioni

La Green Dot recensione di ~anonymous

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
2 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle

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