Green Dot: It now says select option * to activate your ca...

Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~PissedOff da novembre 22º, 2017

Informazioni sul caso di ~PissedOff

GetHuman:~PissedOff - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PissedOff:Yes. Era morning, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
~PissedOff:Ho usato il numero 866-795-7597 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman Green Dot in cui mi trovavo:Green Dot Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PissedOff un elenco di Green Dot problemi comuni)
~PissedOff:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~PissedOff sul servizio clienti di Green Dot

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PissedOff:It now says select option * to activate your card which simply says go to the website...bye...click. You now need to select * which is the tax department. Once I got to the tax department they simply transferred me to the automated system that hung up on me. Five hangups on me so far. I still haven't gotten this fricken gift card registered because they want my date of birth (no way), my social security number (no way), my address (no way).**There is a special place in **** for companies like this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~PissedOff:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PissedOff:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PissedOff:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~PissedOff:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PissedOff tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.

Green Dot

1.48 di 5 stelle | 352 recensioni

La Green Dot recensione di ~PissedOff

Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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