Green Dot: I called ********** to ask for a refund because...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Norma Lujano-Ramos da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Norma Lujano-Ramos
GetHuman:~Norma Lujano-Ramos - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Norma Lujano-Ramos:Sure. Era afternoon, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Norma Lujano-Ramos un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Norma Lujano-Ramos:"Refund" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Norma Lujano-Ramos sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Norma Lujano-Ramos:I called ********** to ask for a refund because I bough a card a day ago and I couldn't activate it. Also, I couldn't use their website or get ahold of the number behind the card. Well, the process was fast and pleasant.I just wish it would've been the same to activate it with out the hassle I went thru. Thanks to this website for having the number available to call them :)I should have a refund in ** days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Norma Lujano-Ramos:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Norma Lujano-Ramos:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Norma Lujano-Ramos:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Norma Lujano-Ramos:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Norma Lujano-Ramos tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.