Green Dot: Every time I called a recorded voice answered a...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Sanddunk da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sanddunk
GetHuman:~Sanddunk - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sanddunk:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sanddunk un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Sanddunk:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sanddunk sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sanddunk:Every time I called a recorded voice answered and gave me the run-around. Could never get a person. Have never used card but have a negative balance of $**. Phone line or internet no good. Bad, bad, bad!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Sanddunk:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sanddunk:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sanddunk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Sanddunk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sanddunk tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.