Green Dot: Found a card and tried to give the number to yo...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Florida Fine da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~Florida Fine
GetHuman:~Florida Fine - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Florida Fine:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Florida Fine un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Florida Fine:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Florida Fine sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Florida Fine:Found a card and tried to give the number to you with no luck on the phone or web site. Do I have to mail it? Not a friendly situation for trying to do the right thing. Meanwhile the person who lost their card is concerned.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Florida Fine:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Florida Fine:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Florida Fine:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Florida Fine:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Florida Fine tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.