Green Dot: By far the worse customer service in the histor...
Una recensione del cliente Green Dot da parte dell'utente GetHuman ~Yodanny da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~Yodanny
GetHuman:~Yodanny - puoi dire ai nostri altri Green Dot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Yodanny:Sure. Era afternoon, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Green Dot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Green Dot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Yodanny un elenco di Green Dot problemi comuni)
~Yodanny:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Yodanny sul servizio clienti di Green Dot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Green Dot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Yodanny:By far the worse customer service in the history of selling anything in America this is the worse company to buy anything it's filled with scammers DONT TRUST ANYTHING THEY SAY IVE BEEN WAITING A MONTH FOR A REFUND AND TO THINK I BOUGHT THE CARD I GET HOME THE CARD DOESNT WORK NOTHING ECER WORKED AND TO GEt a refund is pulling teeth I hate these ********
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Green Dot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Green Dot?
~Yodanny:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Yodanny:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Green Dot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Yodanny:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Green Dot clienti?
~Yodanny:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Green Dot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Yodanny tratte dal suo Green Dot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.