Google: no help at all no one ever picked up it's a dam...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~ronnthorne@gmail.com da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~ronnthorne@gmail.com
GetHuman:~ronnthorne@gmail.com - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~ronnthorne@gmail.com:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~ronnthorne@gmail.com un elenco di Google problemi comuni)
~ronnthorne@gmail.com:"Technical Support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~ronnthorne@gmail.com sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~ronnthorne@gmail.com:no help at all no one ever picked up it's a damm shame to see a billion dollar company can't answer the phone to give assistance i was on hold for over ** mins and no answer all i wanted was help to get back my paaword for gmail.because the question they ask to help get back password is of no help and make nosense.it ask the last password you remember if i had it would be holding for so long your service need to to looked at it's the worst ever.i was looking for the password for my gmail *****@***.com you can or if this is the right help center you can send it to *****@***.com
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~ronnthorne@gmail.com:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~ronnthorne@gmail.com:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~ronnthorne@gmail.com:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~ronnthorne@gmail.com:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~ronnthorne@gmail.com tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.