Google: i waited to talk to someone regarding my email...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~misherrell da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~misherrell
GetHuman:~misherrell - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~misherrell:Yes. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~misherrell un elenco di Google problemi comuni)
~misherrell:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~misherrell sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~misherrell:i waited to talk to someone regarding my email account and no one came on the phone then for a * hour wait the message came on saying the operational hours. this is crazy
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~misherrell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~misherrell:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~misherrell:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~misherrell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~misherrell tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.