Google: Tried to ask why my gmail had stopped coming to...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman GetHuman-51025 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-51025
GetHuman:GetHuman-51025 - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-51025:Yes I can. Era afternoon, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-51025 un elenco di Google problemi comuni)
GetHuman-51025:"Account hacked" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-51025 sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-51025:Tried to ask why my gmail had stopped coming to either my chromebook OR my android phone, and instead of getting any answer, I was hung up on, for no reason. Who exactly is in charge of customer service at google? No One apparently.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
GetHuman-51025:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-51025:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-51025:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
GetHuman-51025:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-51025 tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.