Google: So here we are * hours and ** minutes later...A...
Una recensione del cliente Google da parte dell'utente GetHuman ~loxodonix da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~loxodonix
GetHuman:~loxodonix - puoi dire ai nostri altri Google clienti quando si è verificato il tuo caso?
~loxodonix:Sure. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Google e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Google descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~loxodonix un elenco di Google problemi comuni)
~loxodonix:"Remove review" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~loxodonix sul servizio clienti di Google
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Google community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~loxodonix:So here we are * hours and ** minutes later...And i've reset the call to attempt my *nd try before they close.. This is ******* horendous...oh hey we are the richest company and your information is on ALL OF OUR SERVERS! but lets not have a good customer service base! **** GOOGLE!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Google. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Google?
~loxodonix:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~loxodonix:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Google di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~loxodonix:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Google clienti?
~loxodonix:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Google sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~loxodonix tratte dal suo Google problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.