GoDaddy: Removing email support is a very bad decision...
Una recensione del cliente GoDaddy da parte dell'utente GetHuman ~Rajeev da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Rajeev
GetHuman:~Rajeev - puoi dire ai nostri altri GoDaddy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Rajeev:Sure. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto GoDaddy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoDaddy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Rajeev un elenco di GoDaddy problemi comuni)
~Rajeev:"Renew Domain" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Rajeev sul servizio clienti di GoDaddy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoDaddy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Rajeev:Removing email support is a very bad decision. I'm looking to migrate to somebody else. They put me on hold for over ** minutes. They don't even have a tollfree number. This is a cheap way to make money through customer calls. Never expected this from godaddy. Looking for a change
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoDaddy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoDaddy?
~Rajeev:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Rajeev:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoDaddy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Rajeev:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoDaddy clienti?
~Rajeev:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoDaddy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Rajeev tratte dal suo GoDaddy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.