GoDaddy: They always blame their customer for doing some...
Una recensione del cliente GoDaddy da parte dell'utente GetHuman ~Enraged da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~Enraged
GetHuman:~Enraged - puoi dire ai nostri altri GoDaddy clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Enraged:Sure. Era middle of the night, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto GoDaddy e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GoDaddy descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Enraged un elenco di GoDaddy problemi comuni)
~Enraged:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Enraged sul servizio clienti di GoDaddy
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GoDaddy community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Enraged:They always blame their customer for doing something wrong! They are only good for hobby sites, and not for business. No issue will be resolved without being put on hold several times, and the reps are all "hired hands" who know nothing, and have little access to resolve your problems.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GoDaddy. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GoDaddy?
~Enraged:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Enraged:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GoDaddy di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Enraged:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GoDaddy clienti?
~Enraged:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GoDaddy sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Enraged tratte dal suo GoDaddy problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.