Go Health Insurance: Do not do business with these people. They are...
Una recensione del cliente Go Health Insurance da parte dell'utente GetHuman ~Ally da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Ally
GetHuman:~Ally - puoi dire ai nostri altri Go Health Insurance clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Ally:Yes. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Go Health Insurance e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Go Health Insurance descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Ally un elenco di Go Health Insurance problemi comuni)
~Ally:"Make/Chase a claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Ally sul servizio clienti di Go Health Insurance
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Go Health Insurance community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Ally:Do not do business with these people. They are entirely unprofessional and will LIE TO YOU just to get your money. I did a search for maternity insurance a couple months ago and GoHealth contacted me. We spoke but I wasn't ready to commit to anything so it ended after they emailed me a few insurance coverage options. Then they kept sending me text messages once or twice a week asking me to call them and check out the new rates. After a couple months of this haggling and their texting me without my permission I called thinking I would just tell them I wasn't interested. However, I let them talk me into listening to different coverage plans and ended up applying for just basic coverage with a well known respectable insurance company. I really just wanted to know if I could get approved, and then go from there with whether I wanted to accept the coverage and terms. I was told by their employee that simply applying would not obligate me to a plan if I was approved. I was also told a number
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Go Health Insurance. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Go Health Insurance?
~Ally:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Ally:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Go Health Insurance di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Ally:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Go Health Insurance clienti?
~Ally:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Go Health Insurance sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Ally tratte dal suo Go Health Insurance problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.