Gmail: Whats the point of G-MAIL if there is NO custom...
Una recensione del cliente Gmail da parte dell'utente GetHuman ~sycur da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~sycur
GetHuman:~sycur - puoi dire ai nostri altri Gmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~sycur:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Gmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~sycur un elenco di Gmail problemi comuni)
~sycur:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~sycur sul servizio clienti di Gmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~sycur:Whats the point of G-MAIL if there is NO customer support!!Could not get through.*Have been locked out of my e-mail account and can't get back in. F***ing useless service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gmail?
~sycur:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~sycur:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~sycur:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gmail clienti?
~sycur:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~sycur tratte dal suo Gmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.