Gmail: I was prevented from checking my e-mail from a...
Una recensione del cliente Gmail da parte dell'utente GetHuman ~Michael da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michael
GetHuman:~Michael - puoi dire ai nostri altri Gmail clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michael:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto Gmail e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gmail descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michael un elenco di Gmail problemi comuni)
~Michael:"Disabled Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Michael sul servizio clienti di Gmail
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gmail community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michael:I was prevented from checking my e-mail from a location that SEEMED unusual to GMAIL security.*That was an extremely stupid thing to do!*Is it really your business to spy on me wherever I go?*Why can't I have traveled to Blue Mountain and try to access my e-mail from there?*Are you going to monitor all of my movements and prevent me from using my legitimate service?*Shame on you!*M
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gmail. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gmail?
~Michael:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michael:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gmail di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michael:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gmail clienti?
~Michael:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gmail sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michael tratte dal suo Gmail problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.