GlobalIndustrial.com: "There really should be a zero star rating, bec...
Una recensione del cliente GlobalIndustrial.com da parte dell'utente GetHuman ~Drooms da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Drooms
GetHuman:~Drooms - puoi dire ai nostri altri GlobalIndustrial.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Drooms:Yes. Era evening, il novembre 6º.
GetHuman:Hai raggiunto GlobalIndustrial.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GlobalIndustrial.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Drooms un elenco di GlobalIndustrial.com problemi comuni)
~Drooms:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Drooms sul servizio clienti di GlobalIndustrial.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GlobalIndustrial.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Drooms:"There really should be a zero star rating, because this company deserves it.*Avoid at all costs, ordering anything from this or its associated companies, American or "Canadian".*They lie to you with shipping dates and price of product.*I ordered a chop saw because the price was better than anything locally. I was told there were * in the warehouse and it would ship the next day. I checked my email for a tracking number two days later, but no tracking number. So I called "customer service", only to be told it was now on back order. So I asked when they would have one to ship. They could not tell me, but would call me back within **hrs??!! So I waited, and waited, and waited. I had to call them back, * days later only to be told they still could not tell me when they could ship the saw. Unacceptable, I cancelled the order immediately, and bought one locally (not worth the hassle).*A week later I get a confirmation email that my saw was shipped! I immediately send a return email with the
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GlobalIndustrial.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GlobalIndustrial.com?
~Drooms:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Drooms:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GlobalIndustrial.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Drooms:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GlobalIndustrial.com clienti?
~Drooms:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GlobalIndustrial.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Drooms tratte dal suo GlobalIndustrial.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 6º, 2017.