Gillette: The rep could not provide a logical*reasonable...
Una recensione del cliente Gillette da parte dell'utente GetHuman ~Charles da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~Charles
GetHuman:~Charles - puoi dire ai nostri altri Gillette clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Charles:Yup. Era middle of the night, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Gillette e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gillette descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Charles un elenco di Gillette problemi comuni)
~Charles:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Charles sul servizio clienti di Gillette
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gillette community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Charles:The rep could not provide a logical*reasonable response to my question* she said she would "pass it along". I await a prompt reply from Gillette. Thank you.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gillette. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gillette?
~Charles:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Charles:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gillette di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Charles:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gillette clienti?
~Charles:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gillette sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Charles tratte dal suo Gillette problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.