Geek Squad: ********** called three times, disconnected aft...
Una recensione del cliente Geek Squad da parte dell'utente GetHuman ~whitesalamander da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~whitesalamander
GetHuman:~whitesalamander - puoi dire ai nostri altri Geek Squad clienti quando si è verificato il tuo caso?
~whitesalamander:Sure. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Geek Squad e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Geek Squad descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~whitesalamander un elenco di Geek Squad problemi comuni)
~whitesalamander:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~whitesalamander sul servizio clienti di Geek Squad
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Geek Squad community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~whitesalamander:********** called three times, disconnected after ** minute waits. Customer service operator said they have been having technical problems. My wife called ***** and was on hold for over ** minutes to schedule first home TV calibration and they could not schedule for several weeks out. If Geek Squad can't even fix their own tech and customer service problems how can they be trusted to fix any computers or TV's?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Geek Squad. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Geek Squad?
~whitesalamander:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~whitesalamander:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Geek Squad di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~whitesalamander:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Geek Squad clienti?
~whitesalamander:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Geek Squad sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~whitesalamander tratte dal suo Geek Squad problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.