Gearxs.com: The rep was horrid she was unable to help me. W...
Una recensione del cliente Gearxs.com da parte dell'utente GetHuman ~raven da novembre 24º, 2017
Informazioni sul caso di ~raven
GetHuman:~raven - puoi dire ai nostri altri Gearxs.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~raven:Yup. Era morning, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Gearxs.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gearxs.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~raven un elenco di Gearxs.com problemi comuni)
~raven:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~raven sul servizio clienti di Gearxs.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gearxs.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~raven:The rep was horrid she was unable to help me. When she sent me to a supervisor I got a voice mail and they never called me back. The wanted me to pay *.** to return an item that I never ordered and did not have an order number for. It was way too small. I wear a large, it was an extra large and I could not even get it over my head. I called back was put on hold and was disconnected twice!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gearxs.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gearxs.com?
~raven:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~raven:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gearxs.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~raven:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gearxs.com clienti?
~raven:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gearxs.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~raven tratte dal suo Gearxs.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.