Gateway Computers: communication was as expected (outsourced to In...
Una recensione del cliente Gateway Computers da parte dell'utente GetHuman ~barry da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~barry
GetHuman:~barry - puoi dire ai nostri altri Gateway Computers clienti quando si è verificato il tuo caso?
~barry:Yup. Era late at night, il ottobre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto Gateway Computers e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Gateway Computers descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~barry un elenco di Gateway Computers problemi comuni)
~barry:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~barry sul servizio clienti di Gateway Computers
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Gateway Computers community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~barry:communication was as expected (outsourced to India), but time to wait was great and solution was reasonable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Gateway Computers. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Gateway Computers?
~barry:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~barry:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Gateway Computers di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~barry:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Gateway Computers clienti?
~barry:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Gateway Computers sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~barry tratte dal suo Gateway Computers problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 23º, 2017.