I bought a playstation at gamestop as a Christm...
Una recensione del cliente GameStop da parte dell'utente GetHuman GetHuman-138595 da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-138595
GetHuman:GetHuman-138595 - puoi dire ai nostri altri GameStop clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-138595:Yes I can. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto GameStop e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GameStop descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-138595 un elenco di GameStop problemi comuni)
GetHuman-138595:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-138595 sul servizio clienti di GameStop
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GameStop community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-138595:I bought a playstation at gamestop as a Christmas present for my son. The salesman assured me there would not be a problem if the system didn't work. When the system didn't work, a different salesman said there was nothing he could do, since it was a specialty order and over ** days sine I purchased it. When I told him what the other salesman said, he repeated that there was nothing he could do, and I had to contact Sony for a work order *, then call him back for further instructions. On Jan. **, I was able to talk to a Sony rep., who said she would send a box to return the system to Sony, but did not give me a work order *. Today is Jan. **. The system was sent back this morning. The second rep. I talked to said I could not get a refund, only a repair.*The only reason I gave a rating of "*" is that there wasn't a lower selection.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GameStop. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GameStop?
GetHuman-138595:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-138595:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GameStop di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-138595:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GameStop clienti?
GetHuman-138595:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GameStop sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-138595 tratte dal suo GameStop problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.