GMAC: I simply followed the prompts, spoke to the cus...
Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~rn923 da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~rn923
GetHuman:~rn923 - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rn923:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rn923 un elenco di GMAC problemi comuni)
~rn923:"Recall" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rn923 sul servizio clienti di GMAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rn923:I simply followed the prompts, spoke to the customer service representative, gave them the info. needed. My questions were answered and the problem was completely resolved.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~rn923:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rn923:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rn923:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~rn923:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rn923 tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.