GMAC: I have talked to them over * times in the last...
Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~rayxan da ottobre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~rayxan
GetHuman:~rayxan - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~rayxan:Yes I can. Era middle of the night, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~rayxan un elenco di GMAC problemi comuni)
~rayxan:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~rayxan sul servizio clienti di GMAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~rayxan:I have talked to them over * times in the last * months. Trying to get over $**** back that my wife accidentally paid on a closed account with them. First they said wait it will be * weeks before we return the money. Then they said it was sent back. But can't prove it or show a way of tracking the refund (electronic). And my bank has researched this and cannot find a return to there entire system for the specific amount at any time in the last * months.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~rayxan:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~rayxan:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~rayxan:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~rayxan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~rayxan tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.