GMAC: Gene Messer Chevrolet never called me back on t...
Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~lruiz da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~lruiz
GetHuman:~lruiz - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lruiz:Yeah. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lruiz un elenco di GMAC problemi comuni)
~lruiz:"Lien Release Letter" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lruiz sul servizio clienti di GMAC
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lruiz:Gene Messer Chevrolet never called me back on the recall appt. I had for my **** Cruze. I followed all the instructions given to me and they did not come through. I have had other bad experiences with their service. I went to another dealer and they took care of the recall. I have bought several gmac autos and will think about it when ready to buy another vehicle.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~lruiz:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lruiz:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lruiz:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~lruiz:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lruiz tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.