GMAC: Could barely understand the rep. It was obviou...

Una recensione del cliente GMAC da parte dell'utente GetHuman ~Homeowner da novembre 6º, 2017

Informazioni sul caso di ~Homeowner

GetHuman:~Homeowner - puoi dire ai nostri altri GMAC clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Homeowner:Sure. Era morning, il novembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto GMAC e, in caso affermativo, come?
~Homeowner:Ho usato il numero 800-284-2271 che ho trovato nella pagina del numero di telefono del cliente GetHuman GMAC in cui mi trovavo:GMAC Numero di telefono del servizio clienti
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GMAC descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Homeowner un elenco di GMAC problemi comuni)
~Homeowner:"Recall" era il motivo per cui stavo provando to call.

Recensione di ~Homeowner sul servizio clienti di GMAC

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GMAC community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Homeowner:Could barely understand the rep. It was obvious they had no education whatsoever. Their solution to my question was to sign a quit-claim deed to remove a name from the loan, which is illegal.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GMAC. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GMAC?
~Homeowner:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Homeowner:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GMAC di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Homeowner:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GMAC clienti?
~Homeowner:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GMAC sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Homeowner tratte dal suo GMAC problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 5º, 2017.

GMAC

4.00 di 5 stelle | 42 recensioni

La GMAC recensione di ~Homeowner

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

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