GEICO: The call rated above was the "they call you bac...
Una recensione del cliente GEICO da parte dell'utente GetHuman ~patsy3901 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~patsy3901
GetHuman:~patsy3901 - puoi dire ai nostri altri GEICO clienti quando si è verificato il tuo caso?
~patsy3901:Yup. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto GEICO e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti GEICO descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~patsy3901 un elenco di GEICO problemi comuni)
~patsy3901:"Update account information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~patsy3901 sul servizio clienti di GEICO
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la GEICO community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~patsy3901:The call rated above was the "they call you back *". I asked for the number to speak to an agent and they gave me a non-working number. I then asked another person and they gave me *-***-***-****. THAT WORKED! YEA!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando GEICO. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema GEICO?
~patsy3901:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~patsy3901:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di GEICO di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~patsy3901:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri GEICO clienti?
~patsy3901:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per GEICO sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~patsy3901 tratte dal suo GEICO problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.