Frontier Airlines: complaint
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman GetHuman-jsadows da dicembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-jsadows
GetHuman:GetHuman-jsadows - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-jsadows:Yes. Era evening, il novembre 22º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-jsadows un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
GetHuman-jsadows:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-jsadows sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-jsadows:complaint
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 11/22/17?
GetHuman-jsadows:I have **** miles expiring on ********and they say I have *. What is happening? My last flight was Jan. **,****. These miles should be*good for a year and they say since*April **** they are only good for** months. This was before April.*This is very disgusting. I want*these back or I give up with*Frontier. And to top it off I would*of had another flight in July.*I went online for MKE to MCO*and it said they do not fly there.*I called Frontier and they said*they do not fly to Orlando. This*is not fair.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
GetHuman-jsadows:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-jsadows:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-jsadows:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
GetHuman-jsadows:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-jsadows tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 22º, 2017.