Frontier Airlines: I needed a refund for an overcharge on checked...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~techboy da ottobre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~techboy
GetHuman:~techboy - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~techboy:Yes. Era middle of the night, il ottobre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~techboy un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~techboy:"Baggage problem" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~techboy sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~techboy:I needed a refund for an overcharge on checked bags. The woman was VERY helpful, no hassel, and polite.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~techboy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~techboy:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~techboy:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~techboy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~techboy tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 15º, 2017.