Frontier Airlines: That's ** minutes before a real person, but sti...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~kathleen da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~kathleen
GetHuman:~kathleen - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kathleen:Sure. Era late at night, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kathleen un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~kathleen:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~kathleen sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kathleen:That's ** minutes before a real person, but still a short wait for ****.I couldn't believe it, because so many airlines have terrible service but my representative was very pleasant, helpful and made me realize i need to quit having a predisposed attitude of negativity when I am forced to call customer service. This guy was GREAT.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~kathleen:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kathleen:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kathleen:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~kathleen:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kathleen tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.