Frontier Airlines: Put on hold for ** minutes with no hold music t...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~151836 da novembre 1º, 2017
Informazioni sul caso di ~151836
GetHuman:~151836 - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~151836:Yup. Era evening, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~151836 un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~151836:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~151836 sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~151836:Put on hold for ** minutes with no hold music to let me know I was still on hold. This was after holding earlier in the day on their regular *** * with both Frontier and their partner Midwest for ** minutes just to change a flight and get seats. And I am a Summit Member supposedly their best and most frequent flyer.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~151836:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~151836:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~151836:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~151836:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~151836 tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.