Frontier Airlines: Had to wait the better part of an hour just to...
Una recensione del cliente Frontier Airlines da parte dell'utente GetHuman ~jj da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~jj
GetHuman:~jj - puoi dire ai nostri altri Frontier Airlines clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jj:Yeah. Era evening, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Frontier Airlines e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Frontier Airlines descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jj un elenco di Frontier Airlines problemi comuni)
~jj:"Make a booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jj sul servizio clienti di Frontier Airlines
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Frontier Airlines community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jj:Had to wait the better part of an hour just to add a service animal to a flight... you should be able to do this when you book!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Frontier Airlines. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Frontier Airlines?
~jj:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jj:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Frontier Airlines di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jj:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Frontier Airlines clienti?
~jj:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Frontier Airlines sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jj tratte dal suo Frontier Airlines problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.