Freelancer.com: The customer support there is HORRIBLE. The hel...
Una recensione del cliente Freelancer.com da parte dell'utente GetHuman ~Chaim da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chaim
GetHuman:~Chaim - puoi dire ai nostri altri Freelancer.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chaim:Yes. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Freelancer.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Freelancer.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chaim un elenco di Freelancer.com problemi comuni)
~Chaim:"Service problem" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~Chaim sul servizio clienti di Freelancer.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Freelancer.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chaim:The customer support there is HORRIBLE. The help desk had been outsourced to Philippines to a bunch of arrogant and intellectually inadequate people. Live chat is often offline and they sometimes ignore your emails. Avoid like poison!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Freelancer.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Freelancer.com?
~Chaim:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chaim:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Freelancer.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chaim:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Freelancer.com clienti?
~Chaim:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Freelancer.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chaim tratte dal suo Freelancer.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.