Ford: The received bad parts and put them on cars last year
Una recensione del cliente Ford da parte dell'utente GetHuman GetHuman-shanemar da dicembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-shanemar
GetHuman:GetHuman-shanemar - puoi dire ai nostri altri Ford clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-shanemar:Yes I can. Era middle of the night, il dicembre 5º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-shanemar un elenco di Ford problemi comuni)
GetHuman-shanemar:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-shanemar sul servizio clienti di Ford
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-shanemar:The received bad parts and put them on cars last year
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/05/17?
GetHuman-shanemar:Ford was shipped parts from northadams that where unsafe for road use... missing welds that where hidden. weld tech support refused to fix robotic welds missing welds.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford?
GetHuman-shanemar:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-shanemar:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-shanemar:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford clienti?
GetHuman-shanemar:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-shanemar tratte dal suo Ford problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 5º, 2017.