Financed the truck through Ford Motor Credit. T...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-81441 da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-81441
GetHuman:GetHuman-81441 - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-81441:Sure. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-81441 un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
GetHuman-81441:"Update Account Information" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-81441 sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-81441:Financed the truck through Ford Motor Credit. Tried to use a local bank to refinance due to interest rate being half what Ford Credit was. For the last * months I've been making payments to Ford and a local bank. The call taker at Ford told me it wasn't their problem, very rude. I needed to have paperwork filled out by Ford Credit from my local bank. Ford Credit call taker advised there was no place the local bank could fax it and there was no phone number local bank could call. while I try to get this straightened out with my local bank, at least they are polite.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
GetHuman-81441:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-81441:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-81441:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
GetHuman-81441:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-81441 tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.