Ford Motor Credit: System error cause email to blast out to all pa...
Una recensione del cliente Ford Motor Credit da parte dell'utente GetHuman ~JC da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~JC
GetHuman:~JC - puoi dire ai nostri altri Ford Motor Credit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JC:Yup. Era morning, il ottobre 29º.
GetHuman:Hai raggiunto Ford Motor Credit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Ford Motor Credit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JC un elenco di Ford Motor Credit problemi comuni)
~JC:"Extension" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JC sul servizio clienti di Ford Motor Credit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Ford Motor Credit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JC:System error cause email to blast out to all past and present customers. Things happen. Customer service bombarded so wait time wasn't bad and the rep was very calm and helpful. Great Service
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Ford Motor Credit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Ford Motor Credit?
~JC:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JC:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Ford Motor Credit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JC:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Ford Motor Credit clienti?
~JC:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Ford Motor Credit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JC tratte dal suo Ford Motor Credit problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 29º, 2017.