Florida Power & Light: Mark, the FPL representative, was very polite...
Una recensione del cliente Florida Power & Light da parte dell'utente GetHuman ~Jim Albright da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Jim Albright
GetHuman:~Jim Albright - puoi dire ai nostri altri Florida Power & Light clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Jim Albright:Sure. Era middle of the night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Florida Power & Light e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Florida Power & Light descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Jim Albright un elenco di Florida Power & Light problemi comuni)
~Jim Albright:"Setup service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Jim Albright sul servizio clienti di Florida Power & Light
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Florida Power & Light community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Jim Albright:Mark, the FPL representative, was very polite, answered all my questions, provided additional information to clarify all aspects of my inquiries, and provided *** %. This was a very pleasant and informative experience which I am not accustom too.*Thank you from a very satisfied customer.**Jim Albright
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Florida Power & Light. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Florida Power & Light?
~Jim Albright:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Jim Albright:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Florida Power & Light di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Jim Albright:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Florida Power & Light clienti?
~Jim Albright:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Florida Power & Light sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Jim Albright tratte dal suo Florida Power & Light problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.