Fitbit: at ** yrs old I thought I would have to get my...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~miamimac da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~miamimac
GetHuman:~miamimac - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~miamimac:Yes. Era late at night, il novembre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~miamimac un elenco di Fitbit problemi comuni)
~miamimac:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~miamimac sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~miamimac:at ** yrs old I thought I would have to get my ** yr old to solve this,but it was a problem with the device ,service rep was very helpful, I can't wait til I get my new one . I need to know how many steps I've taken, gotta make a game out of it all . Thank you so much for good customer service, it's becoming a thing of the past
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~miamimac:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~miamimac:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~miamimac:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~miamimac:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~miamimac tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 21º, 2017.