Fitbit: Was really satisfied until they promised to hav...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman GetHuman-98916 da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-98916
GetHuman:GetHuman-98916 - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-98916:Sure. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-98916 un elenco di Fitbit problemi comuni)
GetHuman-98916:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-98916 sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-98916:Was really satisfied until they promised to have my new fitbit (mine broke randomly) here by today, and USPS says it won't be here til Friday. Now I will have gone an entire week without one because they made a defective flex and made promises they didn't intend to keep.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
GetHuman-98916:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-98916:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-98916:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
GetHuman-98916:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-98916 tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.