Fitbit: The call was answered immediately, and the supp...
Una recensione del cliente Fitbit da parte dell'utente GetHuman ~JimmyTheBush da novembre 28º, 2017
Informazioni sul caso di ~JimmyTheBush
GetHuman:~JimmyTheBush - puoi dire ai nostri altri Fitbit clienti quando si è verificato il tuo caso?
~JimmyTheBush:Yup. Era evening, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Fitbit e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fitbit descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~JimmyTheBush un elenco di Fitbit problemi comuni)
~JimmyTheBush:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~JimmyTheBush sul servizio clienti di Fitbit
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fitbit community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~JimmyTheBush:The call was answered immediately, and the support person was easy to understand, very efficient, and helpful. I was on the phone for total of * min, including time she confirmed the shipping of my replacement Charge.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fitbit. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fitbit?
~JimmyTheBush:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~JimmyTheBush:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fitbit di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~JimmyTheBush:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fitbit clienti?
~JimmyTheBush:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fitbit sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~JimmyTheBush tratte dal suo Fitbit problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.