Fingerhut: I ordered a gift for my daughter, paid the down...
Una recensione del cliente Fingerhut da parte dell'utente GetHuman ~cjnorth da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~cjnorth
GetHuman:~cjnorth - puoi dire ai nostri altri Fingerhut clienti quando si è verificato il tuo caso?
~cjnorth:Sure. Era middle of the night, il novembre 12º.
GetHuman:Hai raggiunto Fingerhut e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Fingerhut descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~cjnorth un elenco di Fingerhut problemi comuni)
~cjnorth:"Check Application Status" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~cjnorth sul servizio clienti di Fingerhut
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Fingerhut community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~cjnorth:I ordered a gift for my daughter, paid the down payment, and two weeks later the order was canceled they kept my money, and still no way to find out if she is going to get the item ordered. I refuse to buy from them again. Just makes me sick, and my kid will be short the one item she REALLY wanted.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Fingerhut. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Fingerhut?
~cjnorth:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~cjnorth:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Fingerhut di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~cjnorth:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Fingerhut clienti?
~cjnorth:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Fingerhut sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~cjnorth tratte dal suo Fingerhut problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 12º, 2017.